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淘宝直播有哪些流程?该如何引流,吸引客户?

摘自:微营销微商导师|2020-04-23 11:57|作者:彭曙光

文章摘要:做好直播能带来无数流量,但如何做好却很难,尤其是从未接触直播的人。

2020年,随着5G网络和5G终端设备的逐渐普及和巨头们的加入,直播无疑将成为继短视频之后较大的机会和风口。


但机会并不等同于成功,许多人步入直播后才发现:

做好直播能带来无数流量,但如何做好却很难,尤其是从未接触直播的人。


 直播困境 


  • 想入局直播电商,但不知道从哪入手;平台选择、直播设备、直播话术、主播人设......一头雾水;

  • 费尽心思布局直播电商,摸索了半年,回头看还在原地踏步...

  • 为什么别人的直播间上万观看,而你这里冷冷清清;

  • 在直播间苦口婆心说了3个小时,成交量却不见增长.


怎么破?想做好直播带货,你需要具备哪些核心技能?


虽然直播已经成为了电商带货的主流形式之一,然而仍有大量主播的带货方式停留在“ 大甩卖”式的初级阶段。直播间装修粗糙、主播表达能力不足、成交环节漏洞频出等问题,仍然是大量带货主播存在的短板。想要做好直播带货这件事,提高直播间转化率,你至少需要搞定这三个问题:播前准备、播中运营、播后复盘。




01、播前准备


播前准备包括直播间搭建、直播设备选择、主播人设、直播脚本、开播前引流等。

其中最重要的三个要素就是主播人设、直播脚本和开播前引流。

主播人设:围绕“人、货、场”的直播带货,人是首要核心。在初期,人设鲜明的主播更容易脱颖而出。

一个出色的主播人设,能给用户留下深刻的印象,随之增长的就是粉丝和粘性。

虽然,并不是每一个新手主播都能具备所有的能力,但是通过实践和专业的学习,人人都可以成为一个专业的直播带货主播。毕竟,那些带货达人们也不可能一次带货直播,就能够有现在的成绩。

直播脚本:脚本的较大作用,就是提前统筹安排好每一步要做的事情。一张表格让你事半功倍。

直播脚本参考


一个合格的直播脚本,至少应该包括直播主题、时间节点、活动环节、产品讲解和成交方案五大块。

开播引流准备:开播引流包括站内引流+站外引流。

提升开播人流量的方法包括直播预告(粉丝群、公众号、微信群、微博、账号昵称)、短视频导流、主播PK等方法。

直播预告

主播PK导流

除了直播设备、主播人设、直播脚本、直播前引流外,直播间封面怎么设置吸引人,直播标题、标签如何设置等等,都是直播之前需要考虑周全的事情。

02、播中运营


播中运营包括直播间互动、销售转化环节设置、平台直播注意事项等等。

直播间互动:直播互动是直播内容的基础,也是直播带货的核心。直播间的互动感强,也更容易刺激用户及时冲动消费。

就比如李湘作为熠星队里面带货最为强的很大原因是她是专业主持人的天然优势,主持人的本能让她把每一分钟都填满了话。

李佳琦和薇娅的成功,也离不开他们在直播间的侃侃而谈。

不是每个人都能像李佳琦们一样,轻易带动直播间氛围。

想要提升直播带货转化率,直播互动技巧和聊天话术的训练必不可少。

直播间转化:直播间转化包括活动设置、产品试用、产品演示...直播时如何搭配产品等。除了要对产品非常了解,主播对销售能力也有着一定的要求。

并不是你在直播间和大家唠嗑,就会有人买你的东西,你需要展示产品的亮点,戳到能够让他们购买的点,这背后需要的是成熟的销售技巧。

直播中注意事项:每个平台的直播注意事项都不尽相同。哪些话能说,哪些话不能说;什么产品可以带货,什么产品属于平台违禁品。

就连穿着打扮都有明确的着装要求。如果你不知道,轻则被限流,重则被封号。

03、播后复盘


每一场直播结束,都要及时进行复盘。如果结束了就结束了,那你的直播间就一直在起跑线徘徊,难有突破。

播后复盘至少包括直播数据分析,用户活跃度、直播间转粉率、调整改进等。

在所有数据分别进行对比后,记下可以改进的地方,在下一次直播时进行实施。建议当天都做完,效率会高很多,及时查缺补漏。单场直播收入过亿的淘宝一主播薇娅,每场结束后都会对正常直播的优劣进行梳理,记下可以提高的点才休息。


因此,想要做好一场直播,并不是一件容易的事情。

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